Gizlilik Politikası
GökremStore olarak müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, gokremstore.com üzerinden gerçekleştirilen ziyaret ve alışverişler sırasında elde edilen bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceği hakkında bilgi vermektedir.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi kullandığınızda veya sipariş verdiğinizde hizmetin sunulması için gerekli olan ad, soyad, iletişim bilgileri, teslimat ve fatura bilgileri, sipariş bilgileri ve site kullanımına ilişkin teknik bilgiler işlenebilir.
Ödeme işlemleri sırasında gerekli bilgiler, kullanılan ödeme altyapısı ve ilgili finansal kuruluşlar tarafından güvenli şekilde işlenebilir. GökremStore, ödeme hizmeti sağlayıcısının kendi sistemlerinde işlediği tam kart bilgilerine erişmeyebilir veya bunları kendi sistemlerinde saklamayabilir.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel bilgiler;
- Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
- Ödeme ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
- Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
- Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması,
- İade, değişim ve garanti süreçlerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Site deneyiminin ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
amaçlarıyla ilgili mevzuata uygun şekilde kullanılabilir.
3. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz, hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde kargo ve lojistik şirketleri, ödeme hizmeti sağlayıcıları, e-ticaret altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcıları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz.
4. Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri, mağazada aktif olan ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
Ödeme bilgilerinin işlenmesi sırasında ilgili ödeme kuruluşlarının güvenlik standartları ve kendi gizlilik politikaları geçerli olabilir.
5. Çerezler
GökremStore, sitenin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, performansın ölçülmesi ve izin verilmesi halinde pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezlerden ve benzeri teknolojilerden yararlanabilir.
Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
6. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına önem verilmektedir.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayabileceği unutulmamalıdır.
7. Saklama Süresi
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Saklanmasını gerektiren sebepler ortadan kalktığında veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınız ve bu hakların nasıl kullanılabileceği konusunda ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
9. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Sitemiz; ödeme, kargo, analiz, e-ticaret altyapısı veya benzeri hizmetlerin sağlanması amacıyla üçüncü taraf hizmetlerden yararlanabilir. Bu hizmet sağlayıcıların gerçekleştirdiği veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik politikalarına ve ilgili mevzuata tabi olabilir.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerde veya yasal gerekliliklerde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır.
11. İletişim
Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
GökremStore
E-posta: destek@gokremstore.com
Web: gokremstore.com